El Servicio de Lista Robinson es un servicio de exclusión publicitaria gestionado por la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo, creado conforme a lo previsto en la normativa sobre Protección de Datos. Este servicio se enmarca en el ámbito de la publicidad dirigida a nombre de una persona y a una dirección de correo postal, a una dirección de correo electrónico o a un número de teléfono concreto. Es un fichero donde ciudadanos y entidades pueden inscribirse para tratar de evitar el SPAM, la publicidad no deseada que tanto abunda y nos molesta hoy en dia.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha presentado un servicio de Lista Robinson por Internet que permite inscribirse para no volver a recibir comunicaciones comerciales no deseadas por correo, teléfono o móvil, o Internet.

Desarrollado por la Federación de Comercio Electrónico y Marketing Directo (FECEMD), la Lista Robinson aspira a ser el fichero de referencia para los usuarios hartos de recibir publicidad no solicitada y para las empresas que deben cumplir con la Ley de Protección de Datos.

Esta lista es un servicio de exclusión publicitaria a disposición de los consumidores que tiene como objetivo disminuir la publicidad que éstos reciben.

El Reglamento de la ley aprobado en diciembre de 2007 obliga a las empresas, instituciones y organizaciones a consultar este tipo de ficheros de exclusión antes de lanzar una campaña publicitaria para cuyo desarrollo utilicen datos personales que figuren en fuentes públicas o ficheros de los que no sean responsables.

Así, los inscritos en el fichero no recibirán publicidad por correo, Internet, teléfono -fijo y móvil-, SMS, MMS o “cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente”, salvo de las empresas con las que mantengan algún tipo de relación.

A través del servicio de la Lista Robinson también será posible informar a una empresa que ya no se desea recibir publicidad telefónica. Este servicio es de carácter voluntario y gratuito para los particulares, aunque conlleva un gasto de entre 150 y 550 euros para las empresas que deseen consultar el fichero, ha explicado la presidenta de la FECEMD, Elena Gómez.

Para los ciudadanos, es necesario indicar, de acuerdo con lo señalado en el Reglamento del Servicio, el medio a través del cual no se desea recibir publicidad de entidades con las cuales no mantenga ni haya mantenido algún tipo de relación.

Para las entidades, deben consultar la Lista Robinson para no enviar comunicaciones comerciales a aquellas personas inscritas en el servicio, cuando realicen acciones publicitarias dirigidas a personas que no sean sus clientes, socios, usuarios cuyos datos tengan recolectados en algún otro fichero.